내가 받을 혜택, 보조금24가 알아서 찾아드려요! - ‘정부24’와 ‘주민센터’에서 305개 중앙부처 서비스 확인 - |
□ 대구에 살고있는 ㄱ씨는 노인일자리 사업에 참여하던 중 ‘보조금24’를 알게 되어 자신이 공연관람, 도서구매, 국내여행 숙박과 체육시설을 이용할 수 있는 ‘통합문화이용권 대상자’라는 것을 확인했다. 매년 재신청하는 것인지 몰라 그동안 놓쳤던 혜택이었는데, 이처럼 보조금24가 챙겨주니 앞으로 놓칠 일은 없겠다. □ 인천에서 사는 ㄴ씨는 할머니와 단둘이 살면서 취업을 준비하는 취준생으로 SNS를 통해 ‘보조금24’를 알게 되었다. 스마트폰으로 보조금24에 들어가니 취업과 관련한 청년취업 아카데미, 취업특강, 그리고 지역주도형 청년일자리 신청대상자임을 알려줘서 바로 신청을 했다. □ 충남 홍성읍 행정복지센터 ㄷ주무관은 농업업무를 담당하고 있지만 복지나 의료지원에 대한 상담도 처리한다. 그때마다 해당부서에 일일이 알아봐야 했는데 이젠 ‘보조금24’를 통해 신속한 응대가 가능해졌고, 주민의 반응도 좋았다. |
□ 내가 받을 수 있는 국가보조금을 ‘정부24’에 접속해서 한 번에 확인하고 신청할 수 있는 ‘보조금24’ 서비스가 전 국민을 대상으로 본격 시행되었다.
○ 행정안전부(장관 전해철)는 4월 28일(수)부터 전국을 대상으로 ‘보조금24’ 서비스를 정식 개통했다고 밝혔다.
□ ‘보조금24’는 정부 대표 포털 정부24(www.gov.kr)를 통해 중앙부처가 제공하는 양육수당, 에너지바우처, 청년우대형청약통장 등 305개의 서비스를 한 번에 확인할 수 있는 시스템이다.
○ 보조금24는 개인의 연령과 가구특성, 복지대상 자격정보를 연계하여 맞춤형으로 혜택정보를 안내한다.
○ 따라서 수혜대상자별로 보면 기초수급자, 차상위 등 저소득층, 노인, 장애인, 임산부 및 영유아 대상에게 제공하는 서비스가 주로 많으며,
○ 지원 형태별로 보면 현금지원 171개, 의료지원·일자리·돌봄 등의 서비스 84개, 이용권 27개, 그리고 현물지원 23개 순이다.
* [붙임1] 중앙부처 수혜서비스 305개 현황 참조
□ 정부24(www.gov.kr)에 로그인 후 보조금24 이용동의를 거치면, 국민 누구나 본인이 국가로부터 받을 수 있는 혜택과 함께 14세 미만 자녀가 받을 수 있는 혜택을 확인할 수 있으며, 가까운 주민센터에서도 온라인과 동일하게 안내받을 수 있다.
* [붙임2] 보조금24 이용방법 및 서비스화면 참조
○ 그동안 기관에서 제공하는 보조금을 확인하려면 부처별 누리집에 접속하거나 관공서를 방문해야 했으나, ‘보조금24’ 서비스가 개통되면 이러한 불편이 해소될 것으로 기대된다. ○ 또한, 보조금 신청방법을 모르거나 보조금 대상자인데도 몰라서 못 받는 경우도 크게 줄어들 전망이다. |
|
□ 이번 정식 개통을 앞두고 13개 지자체* 주민을 대상으로 시범서비스를 운영하여 ‘보조금24’의 보완사항을 사전에 점검하였다.
* 대구(동·서·수성·달서·달성), 인천(연수·미추홀), 충남(보령·아산·서산·서천·청양·홍성)
※ 보조금24 이용실적(2.24.~4.18.) : 32,048건 (정부24 91%, 주민센터방문 9% 이용)
○ 시범운영 기간동안, 내가 받을 혜택이 무엇이 있고 어떤 구비서류를 준비하여 어디에서 신청하는지를 쉽고 편리하게 알 수 있어 고맙다는 인사가 이어져 앞으로도 더 많은 국민에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다.
* [붙임3] 보조금24 시범서비스 이용소감
□ 한편, 이번 중앙부처 서비스를 시작으로 올 연말에는 지자체 서비스(6천여 개), 내년에는 공공기관과 민간단체 서비스까지 확인할 수 있도록 할 계획이다. 또, 본인뿐 아니라 가족들의 혜택도 포함하여 연로하신 부모님을 위해 혜택을 놓치는 일이 없도록 준비할 예정이다.
□ 전해철 행정안전부 장관은 “국가보조금은 국민이 마땅히 누려야 하는 권리로, 당연히 받을 수 있음에도 어디에서 신청하는지, 혹은 대상자인지 몰라서 받지 못하던 사람들에게 도움이 될 것으로 기대된다.”며, “올해 하반기에 지자체 서비스 확대에 이어 내년에 공공기관까지 대상을 확대하여 보조금24 서비스가 국민들에게 찾아가는 지원으로 더 큰 보탬이 될 수 있도록 하겠다."고 말했다.
* 붙임1. 중앙부처 수혜서비스 305개 현황
2. 보조금24 이용방법 및 서비스화면
3. 보조금24 시범서비스 이용소감
4. 보조금24 전국 개통식 행사 개최(안)
** 참고1.「보조금24」서비스 화면(PC화면 예시)
2. 보조금24 홍보자료(카드뉴스)
3. 보조금24 주요 질의답변(FAQ)
4. 디지털정부혁신 과제 요약자료
붙임1 |
보조금24 맞춤안내 대상 305개 현황 (’21.4월 현재) |
수혜대상자별 주요 제공서비스(예시)
수혜대상자 특성 |
맞춤안내 서비스명 |
①저소득층 (기초수급자, 차상위 등) |
저소득층 한시생활 지원, 에너지바우처, 통합문화이용권, 평생교육바우처, 저소득층 기저귀‧조제분유 지원, 희망키움통장1, 양곡할인, 방과후학교 수강권, 차상위본인부담 경감대상자 지원 등 |
②어르신 |
기초연금, 노인맞춤 돌봄서비스, 노인 안검진 및 개안수술, 어르신 폐렴구군 국가예방접종 지원, 가사‧간병 방문지원, 치매치료관리비 지원, 노인 무릎인공관절 수술 지원, 노인일자리 및 사회활동 지원 등 |
③영유아‧임산부 |
아동수당, 가정양육수당, 만0~5세 보육료 지원, 유아학비 지원, 시간제보육, 다함께돌봄, 아이돌봄, 방과후보육료 지원, 고위험임산부 의료비지원, 임산부 철분제 지원, 임산부 및 영유아 영양플러스,육아휴직 급여, 육아기 근로시간 단축 급여 등 |
④장애인 |
장애인연금, 장애수당, 장애인 스포츠강좌이용권, 장애아 보육료, 장애인 의료비 지원, 장애인 보조공학기기 지원, 정보통신 보조기기 보급, 발달재활서비스, 장애인활동 지원, 장애인 자립자금 대여, 장애인일자리, 중증장애인 직업재활 지원 등 |
⑤농축산인 |
논활용 직접직불금, 친환경 농업직불, 유기질비료 지원, 토양개량제 지원, 청년창업농 영농정착 지원, 농기계 임대서비스, 농업인 연금보험료 지원, 농어가 목돈마련 저축장려금, 취약농가 인력지원, 농지연금 등 |
⑥보훈대상자 |
국가보훈대상자 생활조정수당, 국가보훈대상자 취업지원/대부지원/주택우선공급, 국가보훈대상자 보철구 지급 등 |
⑦구직자 |
광역구직활동비, 청년내일채움공제, 구직자 취업지원, 상병급여, 직업능력개발수당, 지역주도형 청년일자리, 취업특강, 단기 집단상담 프로그램 신청, 청년우대형청약통장, 국민취업지원제도, 조기재취업수당, 신중년 경력형 일자리 등 |
지원형태별 수혜서비스 현황
○ 현금(108), 현금성(63), 현물(23), 이용권(27), 서비스(84)
번호 |
부처명 |
서비스 수 |
번호 |
부처명 |
서비스 수 |
합계 |
305 |
||||
1 |
현금 |
108 |
7 |
이용권 |
27 |
2 |
현금(감면) |
23 |
8 |
서비스(돌봄) |
15 |
3 |
현금(보험) |
6 |
9 |
서비스(의료) |
37 |
4 |
현금(융자) |
19 |
10 |
서비스(일자리) |
21 |
5 |
현금(장학금) |
15 |
11 |
서비스(주택임대) |
4 |
6 |
현물 |
23 |
12 |
서비스(기타) |
7 |
○ 지원형태별 수혜서비스 예시
번호 |
현금 |
번호 |
현금(보험/융자) |
번호 |
서비스(돌봄) |
1 |
가정양육수당 |
1 |
장애인 자립자금 대여 |
1 |
노인맞춤 돌봄서비스 |
2 |
누리과정(유아학비)지원 |
2 |
일반 상환 학자금대출 |
2 |
다함께 돌봄 |
3 |
방과후보육료지원 |
3 |
기술창업자금 지원 |
3 |
아이 돌봄서비스 |
4 |
출산전후휴가급여 |
4 |
노후긴급자금 대부지원 |
4 |
초등돌봄교실 |
5 |
긴급복지생계지원 |
5 |
수산장비 구입 지원 |
5 |
치매관리 서비스 |
번호 |
서비스(의료) |
번호 |
서비스(일자리) |
번호 |
이용권 |
1 |
의료급여 |
1 |
국민내일배움카드 |
1 |
통합문화이용권 |
2 |
치매 치료관리비 지원 |
2 |
장애인 일자리 지원 |
2 |
에너지바우처 |
3 |
노인 안검진 및 개안수술 |
3 |
노인일자리 및 사회활동지원 |
3 |
장애인활동지원 |
4 |
어린이 국가예방접종 |
4 |
구직자 취업지원서비스 |
4 |
스포츠강좌이용권 |
5 |
희귀질환자 의료비 |
5 |
지역주도형 청년일자리 |
5 |
산림복지서비스이용권 |
붙임2 |
보조금24 이용방법 및 서비스 화면 |
구분 |
절차 |
화면 예시 |
방법1 |
|
|
방법 2 |
|
|
붙임3 |
보조금24 시범서비스 이용소감 (2.24.~4.18.) |
연번 |
지역 |
이용소감 |
1 |
충남 홍성군 |
예전부터 이런 시스템이 있으면 정말 좋겠다고 생각했었는데, 실제로 이렇게 생기니 너무 좋습니다. 정책이란 여러 환경 변수와 시기에 따라 달라지고 특히 보조금 정책의 경우, 해당 시기와 특정 조건에만 받을 수 있는데 아무래도 접근성이 떨어지다보니 대상자임에도 모르고 지나가는 일이 참 많은 것 같아 아쉬웠는데 그것을 해결해줄 수 있는 좋은 시스템이라는 생각이 듭니다. 앞으로도 잘 굴러갔으면 좋겠습니다!!! |
2 |
인천 미추홀구 |
정부24를 처음 접해보는 40대 주부입니다. 결혼 후 경력단절로 지내온지 15년째인데 들어보기만 했던 보조금24에 직접 가입하고 맞춤혜택을 찾아보니 한눈에 나의 맞춤결과가 촤르르~ 신기방기 너무 신세계네요. 대박이예요. |
3 |
대구 수성구 |
취준생인 저에게 딱 필요한 '청년취업 아카데미' 서비스가 추천되었어요! 항상 지원받을 수 있는 제도가 무엇이 있는지, 혹시 내가 놓치고 있는 혜택은 없는지 각종 홈페이지나 공고를 찾으러 다니기 바빴는데 이렇게 먼저 찾아보지 않아도 맞춤 혜택을 안내해주니까 정말 편리하고 도움이 많이 되는 것 같습니다. |
4 |
대구 달서구 |
여기 저기 힘들게 찾아보거나 발품파는 수고를 하지 않아도 한눈에 이렇게 나에게 맞는 정보를 알아볼 수 있다는 게 너무 편리하고 좋습니다. 저에게 맞는 제도나 서비스를 찾아주니 취업이 절실한 저에게는 너무나 도움이 될 것 같습니다. 이런 효율적인 서비스가 다방면으로 적용되면 좋겠어요. 국민 누구나 동등하게 권리를 찾고 행사할 수 있게 되는 좋은계기가 되는 것 같단 생각이 듭니다. 홧팅. |
5 |
충남 보령시 |
신청, 확인, 받은 혜택을 세가지로 나누어 보여줘서 보기가 좋고 이해가 쉬워요! 직업 능력 향상을 위한 배움카드를 지원받을 수 있다는 새로운 사실을 알게 되어 잘 활용할 수 있을 것 같아요. |
6 |
대구 달서구 |
비록 받을 수 있는 혜택은 없지만 제가 아닌 힘드신 분들이나 도움이 필요한 분들에게 알맞은 서비스인 듯 합니다. 보조금24 굿! |
붙임4 |
보조금24 전국 개통식 행사계획(안) |
□ 개 요
○ (일시/장소) ’21. 4. 28.(수) 15:00 ∼ 15:40 / 정부서울청사 (별관 2층 대강당)
○ (참석대상) 행정안전부 장관(주재), 지자체 공무원, 국민 등 20명 이내
○ (주요내용) 추진경과 및 지자체 전국개시 준비보고, 서비스 개통선언 및 세레모니 등
「보조금24」 서비스 개요 |
||
• (추진배경) 사회적 약자가 몰라서 정부혜택을 못 받는 일이 없도록 쉽고 편하게 확인할 수 있는 창구 마련 필요 • (추진내용) 정부24에서 내가 받을 수 있는 정부혜택을 확인·신청할 수 있는 서비스를 제공하고, 디지털 약자는 주민센터 방문시 동일한 맞춤안내를 받을 수 있도록 제도 마련 • (추진경과) ① 국가보조금 맞춤형서비스 추진계획 수립 (’19.5월) ② 보조금24 1단계 정보시스템구축사업 추진 (’20.5월~’21.1월) ③ 지자체 13곳* 대상 시범서비스 실시 (’21.2.24.~4.27.) * 대구 동·서·수성·달서·달성, 인천 연수·미추홀, 충남 보령·아산·서산·서천·청양·홍성 |
□ 진행순서(안)
시간 일정 |
주요 내용 |
비 고 |
|
15:00 ~ 15:05 |
5' |
개회, 국민의례, 소개 및 홍보영상 시청 |
사회자 |
15:05 ~ 15:15 |
10‘ |
추진상황 공유 (보조금24 추진경과, 지자체 준비상황) |
행정안전부, 대구광역시 |
15:15 ~ 15:20 |
5‘ |
보조금24 홍보콘텐츠 공모전 시상 |
행정안전부 장관, 국민 |
15:20 ~ 15:25 |
5' |
인사말 |
행정안전부 장관 |
15:25 ~ 15:35 |
10‘ |
공식서비스 선언 및 세레모니 |
행정안전부 장관, 내빈, 국민 |
15:35 ~ 15:40 |
5‘ |
폐회 |
참고1 |
「보조금24」 서비스 화면 (PC화면 예시) |
① 정부24 로그인 후 화면 → 보조금24 이용동의하기 클릭
② 이용동의 화면
③ 보조금24 메인페이지 화면
④ 혜택확인 화면
참고3 |
보조금24 주요 질의답변 (FAQ) |
Q1. 보조금24란 무엇인가요?
- 2021년 4월 28일부터, 내가 받을 수 있는 정부혜택을 정부24에서 쉽게 확인할 수 있는 맞춤형서비스입니다.
Q2. 보조금24 이용방법은 무엇인가요?
- PC에서 정부24(www.gov.kr) 또는 스마트폰의 정부24 앱에 로그인 하시면, 보조금24 메뉴가 보입니다. 정부24회원이 보조금24이용동의를 거치면 혜택정보를 확인할 수 있습니다.
- 인터넷 사용이 어려운 경우에는 신분증을 지참하고 가까운 주민센터에 방문해도 이용할 수 있습니다.
Q3. 보조금24에서 맞춤안내하는 혜택(보조금)은 무엇인가요?
- 보조금24는 중앙부처 서비스 305개에 대해 맞춤안내를 제공합니다.
- 수혜대상자 유형별로 보면 기초수급자, 차상위 등 저소득층, 노인, 장애인, 임산부 및 영유아 대상 서비스가 많으며,
- 지원 형태별로 보면 현금지원(171개), 이용권(27개), 현물지원(23개)이 많고 의료지원·일자리·돌봄 등의 서비스(84개)도 있습니다.
Q4. 본인 외에 함께 살고 있는 부모·자녀를 포함하여 혜택을 안내받을 수 있나요?
- 2021.4월 현재, 본인과 14세 미만 자녀에 한해서 혜택을 안내하고 있습니다. (단, 부모는 법정대리인으로서, 14세 미만 자녀정보이용 동의 시 안내 가능)
- 2021년말에는 주민등록상 같은 세대에 거주하는 가족이 이용 동의를 한 경우 가족이 받을 수 있는 혜택까지 확대 제공할 예정입니다.
Q5. 보조금24에 대해 궁금한 사항이 있을 경우 어디에 문의하면 되나요?
- 보조금24 사용법 문의 및 시스템 오류가 있다면 정부24 헬프데스크(1588-2188)로 문의해 주세요.
- 중앙부처 서비스 305개에 대한 지원내용, 선정기준, 신청방법 등이 궁금할 경우에는 서비스별 상세페이지 하단에 기재된 문의처 또는 접수기관에 연락하시기 바랍니다.
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