티몬사태, 이제 폭발 직전! 커뮤니티에 올라온 환불 방법

큐텐, 위메프, 티몬, 인터파크, 위시플러스, AK몰은 다들 관련 있는 회사입니다.

최근 티몬에서 일어난 대금 지연 사태는 고객과 판매 업체 모두에게 큰 피해를 입히고 있습니다. 특히, 이미 여행 상품을 예약한 고객들은 취소와 추가 부담에 시달리고 있습니다.

[취소 불가능, 추가 비용 부담까지!]

• 이미 여행 상품을 결제한 고객들은 티몬 측의 취소 요청에도 불구하고 여행사 측에서 취소를 거부하는 경우가 발생하고 있다고 합니다.
• 심지어, 일부 고객들은 이미 예약한 숙박 시설로부터 추가 비용을 청구받기도 했습니다.
• 특히, 휴가철을 앞두고 예약한 여행 상품을 취소하거나 변경하기 어려워 더욱 큰 피해를 입고 있습니다.

[티몬 vs 고객 구조, 환불 어려움 심화]

• 티몬과 여행사 간의 갈등으로 인해 고객들은 직접 티몬에 환불을 요청해야 하는 상황입니다.
• 고객들은 티몬과의 소통 부족과 불투명한 상황에 큰 불안감을 느끼고 있습니다.

[대금 지연으로 손실 누적, 심각한 영향 우려]

• 티몬으로부터 대금 지급을 받지 못한 판매 업체들은 심각한 손실을 입고 있습니다.
• 특히, 소규모 업체들은 이러한 지연으로 인해 영업에 큰 어려움을 겪고 있습니다.
• 장기적인 대금 지연은 업체들의 재무 악화와 심지어 폐업으로 이어질 수 있습니다.

[소문 진짜인가?]

• 티몬은 유동성 악화 사실을 인정하며 정산 시스템 개편을 약속했습니다.
• 하지만 구체적인 해결 방안 제시는 미흡하고, 소문과 불안감은 여전히 지속되고 있습니다.

[온라인 커뮤니티 불만 폭발]

• 온라인 커뮤니티에는 티몬 대금 지연 피해를 호소하는 고객과 업체들의 글들이 넘쳐나고 있습니다.
• 고객 과실이 아니니 문제 없이 고객이 취소 요청 할 것이 아니라 업체 과실로 전액 환불해야한다고 주장
• 티몬에 대한 불만과 우려가 확산되면서 소문이 더욱 확산되고 있습니다.

[투명한 정보 공개와 신속한 해결책 마련 필요]

• 티몬은 유동성 악화 상황과 대금 지연 문제에 대한 투명한 정보 공개가 필요합니다.
• 또한, 고객과 업체들의 피해를 최소화할 수 있는 신속한 해결책을 마련해야 합니다.

 

티몬 위메프 항공권 고객센터 연락처 여행 상품 환불 사태 소비자원 구제?